La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
