La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
