Le contrat psychologique (Rousseau)
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)