La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Situer un document commercial dans le cycle d'achat ou le cycle de vente
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Suivre le cycle d'achat, du besoin au règlement
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
