La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Opposer les logiques transactionnelle et relationnelle du marketing
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
