Le coût d'un recrutement (réussi et raté)
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2