La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
