Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
