Calculs et formules essentielles
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature