La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Situer une équipe dans les cinq stades de développement de Tuckman
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
