Matrice parties prenantes et analyse des champs de force
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel