La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
