Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
