La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
