La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Justifier la combinaison d'indicateurs de perception et de comportement
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Distinguer écouter pour comprendre et écouter pour répondre (Rogers)
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Distinguer la Sprint Retrospective de la Sprint Review (comment vs quoi)
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
