La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Décomposer un objectif stratégique en objectifs opérationnels puis en actions unitaires traçables
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
