Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
