La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer les trois grandes familles d'outils numériques d'une jeune entreprise (productivité, commercial/marketing, gestion)
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
