Les fonctions de l'entreprise et l'organigramme
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Définir un modèle économique comme la façon de créer, délivrer et capter de la valeur
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Expliquer pourquoi les indicateurs CQDP classiques perdent leur sens en contexte agile
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Formaliser les relations d'antériorité d'un projet dans une matrice de dépendances
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter