Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Définir la métacognition et ses trois temps : planifier, surveiller, évaluer (Flavell)
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
