Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Rattacher le VRIO au courant de la Resource-Based View et au diagnostic interne
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Définir la gamification et la distinguer du serious game et de l'advergame
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
