La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Nommer les 5M (Main-d'œuvre, Matériel, Méthode, Matière, Milieu) et le 6e M Mesure
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Restituer les 4P de McCarthy (1960) et expliquer leur interdépendance en système
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
