La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
