La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Comprendre le postulat d'Altshuller : les problèmes inventifs se ramènent à des contradictions récurrentes
Distinguer une immobilisation d'une charge
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Distinguer la capacité d'autofinancement du résultat de l'exercice et de la trésorerie
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
