La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer la CFE (valeur locative, période de référence N-2) et la CVAE (valeur ajoutée, seuils de chiffre d'affaires)
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format
Utiliser l'échéancier, l'encours client et la balance âgée pour piloter le poste clients
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
