La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
