La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
