Les techniques d'animation commerciale
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)