La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
