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Fiches qui abordent la notion

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L'amélioration continue des processus administratifs

Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties

Traité dans Cas pratique — simplifier le traitement du courrier
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GPME E5.07 · BTS GPME · Participer à la gestion des risques de la PME

La démarche qualité, les normes et la certification

Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité

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9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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MCO E7.03 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

La gestion des stocks et des approvisionnements

Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence

Traité dans Optimiser : le modèle de Wilson · Étude de cas chiffrée — piloter le stock d'un rayon
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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