La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
