Cohésion

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

SAM E6.08 · BTS SAM · Collaboration à la gestion des ressources humaines

L'animation des collectifs et la communication de crise sociale

Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman

Traité dans La cohésion et l'esprit d'équipe : les leviers de l'assistant

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CEJM 2.11 · BTS CEJM · Droit

Les nouvelles formes de travail

Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation

6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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SAM E5.07 · BTS SAM · Gestion de projet

La communication du projet

Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux

Traité dans Cohésion et animation de l'équipe projet

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E6.28 · BTS NDRC · Créer et animer un réseau de vente directe

Les programmes de stimulation et le challenge

Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.

Traité dans Les programmes de motivation et de dynamisation

8 pages de cours 11 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E6.19 · BTS NDRC · Développer et piloter un réseau de partenaires

Les indicateurs de performance du réseau

Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain

Traité dans Les indicateurs humains

8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E5.04 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Encadrer une équipe commerciale à distance

Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management

Traité dans Encadrer une équipe commerciale à distance : de quoi parle-t-on ? · Motiver et fidéliser : lutter contre le turnover

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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SAM E5.01 · BTS SAM · Gestion de projet

Le cadrage du projet

Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi

Traité dans Cas pratique — cadrer l'organisation d'un séminaire

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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