La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
