La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Respecter le délai de la déclaration préalable à l'embauche et en connaître les sanctions.
Définir le contrat comme accord de volontés créant des obligations
