La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
