La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
