La facturation électronique et la dématérialisation
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling