La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
