Exploiter et mutualiser l'information commerciale
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Lire la structure d'un bilan comptable (actif, passif, amortissements, provisions)
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)