La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Analyser une courbe d'affluence pour dimensionner l'effectif nécessaire par créneau
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
