La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Expliquer le mécanisme du paiement fractionné de la TVA et le principe de neutralité pour l'entreprise assujettie
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Distinguer les trois régimes de TVA (franchise en base, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils applicables en 2026
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
