Négocier et conclure la vente
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Distinguer les trois régimes de TVA (franchise en base, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils applicables en 2026
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Distinguer une immobilisation d'une charge
Distinguer le tableau des flux de trésorerie et le tableau de financement
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Expliquer le mécanisme du paiement fractionné de la TVA et le principe de neutralité pour l'entreprise assujettie
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Appliquer le rapprochement à trois voies au contrôle d'une facture fournisseur
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques