La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
