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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E5.05 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)

Traité dans Cas pratique — lancer une stratégie de contenu chez un e-commerçant · Le content marketing : attirer plutôt qu'interrompre

8 pages de cours 21 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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NDRC E5.11 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement

Traité dans Cas pratique — conformité chez un e-commerçant

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement