La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
