La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
