La stratégie commerciale et le développement de la PME
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)