Les finalités de l'entreprise et les parties prenantes
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME