La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
