La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Expliquer la force obligatoire du contrat et le principe pacta sunt servanda
